คำถามที่พบบ่อย

1. จีแคปมีทองแท่งแบบใดบ้าง

ทองคำแท่งที่จีแคปจัดจำหน่ายแบ่งเป็น 2 ประเภทคือ

ทองคำบริสุทธิ์ 96.50% ทองคำแท่งตราจีแคป ได้มาตรฐานตามที่สมาคมค้าทองคำ แห่งประเทศไทยและสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคให้การรับรองคุณภาพ ซึ่งมีขนาด 5 บาท, 10 บาท, 20 บาท, 50 บาท และ 100 บาท

ทองคำบริสุทธิ์ 99.99% ขนาด 1 กิโลกรัม นำเข้าจากประเทศผู้ผลิตชั้นนำ อาทิสวิสเซอร์แลนด์ออสเตรเลีย มาตรฐาน LBMA (London Bullion Market Association ซึ่งเป็ นมาตรฐานระดับโลก)และทองคำบริสุทธิ์ 99.99% ขนาด 1 กิโลกรัมของจีแคป ซึ่งผลิตจากรีไฟเนอรี่ที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาค และได้รับการยอมรับให้เก็บรักษาเป็นทุนสำรองของประเทศในคลังของธนาคารแห่งประเทศไทย

2. ทองคําแท่งเล็กหรือ Gold Gift Card (Small Bar) คืออะไร มีขนาดไหนบ้าง

ทองคำแท่งเล็ก หรือ GOLD GIFT CARD (SMALL BAR)คือทองคำแท่งที่อยู่ในการ์ดขนาดพกพา พิมพ์ ลวดลายสวยงาม เหมาะสำหรับเป็นของขวัญตามเทศกาลต่างๆ หรือเก็บสะสมสำหรับการลงทุน ราคาเริ่มต้นเพียง พันกว่าบามเท่านั้น

ทองคำแท่งเล็ก หรือ GOLD GIFT CARD (SMALL BAR) มีขนาดดังนี้

– ทองคำแท่งเล็กความบริสุทธิ์ 96.50% มีขนาด 1 กรัม, ครึ่งสลึง, 1 สลึง, 2 สลึง และ1 บาท
– ทองคำแท่งเล็กความบริสุทธิ์ 99.99% มีขนาด 1กรัม, 5 กรัม และ10 กรัม

3. ทองคำขั้นต่ำที่สามารถซื้อขายกับจีแคปได้

การซื้อขายทองคำแท่ง แบ่งออกเป็น 2 ประเภท

– ทองคำแท่งปกติ 96.50% ปริมาณขั้นต่ำในการซื้อขายต่อ 1 ครั้งอยู่ที่ 5 บาททองคำ
– ทองคำแท่งปกติ 99.99% ปริมาณขั้นต่ำในการซื้อขายต่อ 1 ครั้งอยู่ที่ 1 กิโลกรัม
– ทองคำแท่งเล็ก หรือ Gold Gift Card (Small Bar) 96.50% ปริมาณขั้นต่ำ ในการซื้อขายต่อ 1 ครั้งอยู่ที่ 1 กรัม
– ทองคำแท่งเล็ก หรือ Gold Gift Card (Small Bar) 99.99% ปริมาณขั้นต่ำ ในการซื้อขายต่อ 1 ครั้ง อยู่ที่ 1 กรัม

4. ถ้าจะซื้อทองกับจีแคป มีกี่วิธีบ้าง

สามารถทำได้ 3 วิธี

1. ซื้อได้ที่บริษัทจีแคป
2. เปิดบัญชีซื้อ-ขาย กับบริษัทซื้อขายได้ทั้งทางออนไลน์และทางโทรศัพท์
3. ซื้อด้วยโปรแกรมออมทองโดยการตัดเงินผ่านบัญชีเงินฝากอัตโนมัติ (ATS) ทุกวันทำการที่ 1 ของทุกเดือน ซึ่งทางบริษัทจะเข้าซื้อทองให้ทุกวันที่ 2 หรือ 4 ของเดือนตามที่ลูกค้าระบุไว้ให้ซึ่งจะซื้อทองในราคาตลาด ณ วันที่ เข้าซื้อ

5. หากต้องการเปิดบัญชีต้องทำอย่างไร

ลูกค้าสามารถติดต่อผ่านเจ้าหน้าที่การตลาดของบริษ้ทฯ โดยทางบริษัทฯ จะจัดส่งใบสมัครและสัญญาการ เปิดบัญชีให้ลูกค้าผ่านทางไปรษณีย์หรือสามารถดาวน์โหลดเอกสารได้ด้วยตัวเอง ที่หน้าเว็บไซต์จีแคป ซึ่งลูกค้า จะต้องลงลายมือชื่อตามตำแหน่งที่ระบุในสัญญาแล้วส่งไปรษณีย์กลับมายังบริษัทฯ โดยที่หลังจากที่ลูกค้าชำระค่า หลักประกัน เรียบร้อยแล้วลูกค้าจะไดรับ Username + Password ที่ใช้สำหรับการซื้อขาย ภายในวันทำการที่ลูกค้า วางเงิน หลังจากนั้นลูกค้าก็สามารถทำการซื้อขายได้ทันที

6. เอกสารที่ใช้ในการเปิดบัญชีกับจีแคป

– สำเนาบัตรประชาชน
– หน้าบัญชีธนาคาร (Book Bank)
– หนังสือยินยอมให้หักยอดเงินอัตโนมัติ (กรณีที่ลูกค้าต้องการทำการชำระเงินด้วยระบบ ATS)
– หนังสือมอบอำนาจ (กรณีที่มอบอำนาจให้บุคคลอื่นทำธุรกรรมกับทางบริษัทฯ แทนตัวลูกค้าเอง)

7. สามารถชำระเงินได้ด้วยวิธีไหนบ้าง

– โอนเงิน (Pay-in)
– หักจากบัญชีของลูกค้า (ATS)
– เงินสด (ที่บริษัท GCap)

8. หลักประกันในการเปิดวงเงินซื้อขายคิดเท่าไร

10 เปอร์เซนต์ของมูลค่าทองคำ ที่ต้องการจะซื้อขาย(ทองขั้นต่ำในการวางหลักประกันซื้อขายคือ 5 บาท
ยกตัวอย่างเช่น
ลูกค้าต้องการเปิดบัญชีซื้อขาย 5 บาททอง
ณ วันที่เปิดบัญชีมูลค่าทอง บาทละ 20,000 บาท รวมเป็นเงิน 100,000 บาท
ลูกค้าต้องวางหลักประกันขั้นต่ำ 10% ของเงิน 100,000 บาท
ซึ่งคิดเป็นเงิน 10,000 บาท ต่อการซื้อขาย 5 บาททอง

9. เวลาทำการของบริษัท

การซื้อขายผ่านระบบอินเตอร์เน็ท (Online) และการซื้อขายผ่านระบบโทรศัพท์ ในวันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 9.00 -24.00น.

10. วันที่ T+(…) คืออะไร

วันที่ตกลงการทำธุรกรรม โดยให้นับวันหลังจาก วันที่ทำการซื้อ-ขายไปตามจำนวนตัวเลขวันที่ระบุเช่น
ถ้าทำการซื้อขายในวันจันทร์ก่อน 16.30 น. จะถือว่า วันจันทร์เป็น T+ 0
วันอังคาร วันพุธ วันพฤหัส จะเป็ น T+1, T+2, T+3 ตามลำดับ
ดังนั้นถ้ากำหนดชำระคือ ภายใน T+2 ลูกค้าที่ทำการซื้อขายในวันจันทร์ต้องทำการส่งมอบชำระราคาภายในวันพุธ

11. ลูกค้าสามารถฝากทองคำแท่งไว้กับบริษัทฯ ได้หรือไม่

ลูกค้าสามารถฝากทองคำไว้กับบริษัทฯได้และเมื่อลูกค้าต้องการที่จะมารับทองคำแท่งรบกวนแจ้งให้ทางบริษัทฯ ทราบล่วงหน้า 1 วันทำการเพื่อความสะดวกของลูกค้า

12. ทองจีแคปนำไปขายที่อื่นได้หรือไม่

ขายได้ เนื่องจากทองคำของจีแคปได้มาตรฐานเป็นที่รู้จักโดยทั่วไปและเป็นสมาชิกสมาคมค้าทองคำแห่งประเทศไทยส่วนราคาที่ไดขึ้นอยู่กับนโยบายของห้างทองผู้รับซื้อ

13. ไม่มีPort กับจีแคป แล้วจะซื้อ/ขายกับจีแคปได้หรือไม่

ลูกค้าสามารถนำเงินสดมาซื้อทองได้ที่บริษัทจีแคปโดยใช้ราคา ณ ขณะซื้อที่หน้าร้าน ภายในเวลาทำการ 09.00 –16.30 น.

14. . ใครเป็นคนกำหนดราคาทองคำไทย

กำหนดโดยกรรมการสมาคมค้าทองคำเป็นราคาอ้างอิงประจำวันในการซื้อขายทองคำระหว่างร้านทองและบุคคลทั่วไป

15. ราคาทองคำที่ออนไลน์ในเว็บไซต์ อิงราคาจากไหน

เป็นราคาของจีแคป กำหนดจาก Gold Spot และ Exchange rate ประกอบกับราคา Bid / Offer ที่มีส่วนต่างราคาแคบ ทำให้ลูกค้ามีโอกาสในการลงทุนได้มากยิ่งขึ้น

16. ค่าเงินบาทส่งผลต่อราคาทองอย่างไร

เนื่องจากตลาดทองในประเทศไทยมีขนาดใหญ่และมีการนำเข้า – ส่งออกทองคำกับต่างประเทศเป็นจำนวนมาก ดังนั้น อัตราแลกเปลี่ยนจึงมีผลต่อต้นทุนและการกำหนดราคาซื้อขายของผู้นำเข้า – ส่งออกทองคำ